Aprenda algumas das principais técnicas de negociação e alavanque a sua carreira de engenheiro.
Muitas pessoas acham que aprender e aperfeiçoar as suas técnicas de negociação só é importante para profissionais que ocupam posições de liderança. O que é um engano!
Todos os engenheiros precisam dominar essas técnicas que o ajudarão a tomar melhores decisões.
Vale lembrar que a negociação faz parte da nossa vida, mesmo em situações informais, para chegar a um bom acordo entre as partes, as técnicas de negociação são fundamentais.
Mesmo você, engenheiro, tendo muito capacidade técnica nos planos e execuções dos seus projetos, saber negociar é essencial para o sucesso da sua carreira. Confira algumas técnicas abaixo:
Rapport Instantâneo:
O Rapport é uma técnica conhecida pela “ligação de empatia com a pessoa”, mostrar que você se importa com ela e que vocês tem um forte laço em comum. O principal objetivo é mostrar que você é um expert no seu assunto, que você pode ajudar a pessoa a alcançar os objetivos dela.
Reúna Informações Fundamentais:
Você precisa saber exatamente o que seu cliente precisa e, para isso, não hesite em questioná-lo. As pessoas normalmente gostam de falar de seus negócios. Você deve fazer perguntas específicas para o que você está vendendo, mas sempre ouvindo mais do que falando e assim entender exatamente o que o seu cliente precisa.
Seja Entusiasmado:
O seu cliente precisa ter uma impressão instantânea de que você é muito entusiasmado, animado e de que você tem algo incrível a oferecer a esta pessoa. Você precisa demonstrar que o seu serviço é o melhor e você tem certeza disso. Não fique cabisbaixo ou pessimista durante uma negociação. O cliente incorpora esse sentimento e suas chances de sucesso diminuem.
Figura de Autoridade:
Você precisa demonstrar ser uma figura de autoridade, alguém que sabe o que está fazendo e falando, um especialista na área. Precisamos demonstrar ao cliente que sabemos o que estamos fazendo e que temos conhecimento para realizar o projeto, dar manutenção, assistência, ajudá-lo com o que for preciso.
